CIANJUR (TUGUBANDUNG.ID) – Masyarakat Cianjur Selatan kini semakin mudah mendapatkan layanan telekomunikasi dan solusi digital Telkomsel. Kemudahan tersebut hadir melalui pembukaan GraPARI Sukanagara di Kabupaten Cianjur, Jawa Barat, yang menjadi bagian dari komitmen Telkomsel untuk mendekatkan akses layanan kepada pelanggan hingga ke wilayah yang menjadi pusat aktivitas masyarakat.
General Manager Household Consumer Business Region Jawa Barat Telkomsel, Putro Dewanto, mengatakan kehadiran GraPARI Sukanagara merupakan bentuk komitmen Telkomsel dalam memberikan pelayanan terbaik sekaligus mendekatkan akses layanan kepada masyarakat.
“Melayani sepenuh hati kepada para pelanggan kami wujudkan dengan menghadirkan GraPARI Sukanagara. Wilayah Sukanagara merupakan salah satu pusat aktivitas masyarakat di Cianjur Selatan, termasuk mobilitas warga, aktivitas usaha swasta serta UMKM. Karena itu, kehadiran GraPARI di lokasi ini kami harapkan dapat mendekatkan serta mempermudah masyarakat dalam memperoleh layanan telekomunikasi yang andal untuk mendukung aktivitas sehari-hari, usaha, pendidikan, hingga kebutuhan digital lainnya,” ujar Putro.
GraPARI Sukanagara berlokasi di Jalan Sukanagara–Sindangbarang No. 28, Kabupaten Cianjur. Lokasinya berada dekat dengan sejumlah pusat aktivitas masyarakat, seperti Pasar Sukanagara, Alun-Alun Tarumanagara, dan Kantor Kecamatan Sukanagara.
GraPARI tersebut melayani pelanggan setiap Senin hingga Jumat pukul 08.00–17.00 WIB dan Sabtu pukul 08.00–12.00 WIB.
Kehadiran GraPARI Sukanagara memungkinkan masyarakat memperoleh berbagai layanan Telkomsel secara langsung. Layanan tersebut mencakup pembelian kartu SIM prabayar dan eSIM, penggantian kartu yang hilang atau rusak, upgrade kartu uSIM 4G/LTE, pendaftaran Telkomsel Halo, hingga pemasangan baru layanan IndiHome.
Pelanggan juga dapat melakukan peningkatan kecepatan internet, penambahan fitur layanan, serta memperoleh informasi mengenai beragam produk dan layanan digital Telkomsel.
Untuk meningkatkan kenyamanan pelanggan, Telkomsel turut menyediakan fitur reservasi kunjungan GraPARI melalui aplikasi MyTelkomsel. Pelanggan juga dapat memanfaatkan GraPARI Express, yakni mesin layanan mandiri yang memungkinkan berbagai transaksi dan kebutuhan layanan dilakukan secara lebih cepat dan fleksibel.
Putro menambahkan, GraPARI Sukanagara tidak hanya berfungsi sebagai pusat pelayanan pelanggan, tetapi juga menjadi sarana informasi dan edukasi bagi masyarakat mengenai pemanfaatan berbagai layanan digital Telkomsel.
“Dengan semakin dekatnya akses layanan, kami berharap masyarakat dapat memperoleh informasi yang tepat sekaligus memanfaatkan berbagai solusi digital Telkomsel secara optimal untuk mendukung produktivitas dan aktivitas sehari-hari,” katanya.
Dalam rangka peluncuran GraPARI Sukanagara, Telkomsel juga menghadirkan sejumlah program promo menarik bagi pelanggan. Di antaranya potongan tagihan bagi pelanggan baru Telkomsel Halo, potongan harga pembelian Telkomsel Orbit, serta penawaran upgrade kecepatan untuk pemasangan baru IndiHome.
Berbagai program promo tersebut berlaku dalam periode terbatas dengan mengikuti syarat dan ketentuan yang berlaku.
“Kehadiran GraPARI Sukanagara kami harapkan dapat membantu masyarakat di wilayah Cianjur Selatan untuk mendapatkan akses layanan dan informasi secara lebih mudah. GraPARI ini melengkapi total 37 GraPARI di wilayah kerja Telkomsel Region Jawa Barat, termasuk tiga GraPARI di Kabupaten Cianjur. Dengan demikian, masyarakat dapat semakin optimal memanfaatkan berbagai solusi digital yang tersedia untuk mendukung aktivitas sehari-hari,” tutup Putro.***
Komentar