KOTA BANDUNG (TUGUBANDUNG.ID) – Sebagai wujud pelaksanaan Tri Dharma Perguruan Tinggi, dosen Fakultas Ilmu Komunikasi Telkom University menggelar pelatihan “Grooming & Gesture Hospitality di Era Digital” bagi pendidik SMK Pariwisata Bandung, Jurusan Hospitality, Senin (23/12/2025).
Pelatihan ini bertujuan memperkuat profesionalisme pendidik melalui peningkatan kesadaran akan grooming, gesture, serta konsistensi sikap profesional, baik di ruang kelas, lingkungan institusi, maupun pada platform digital, sejalan dengan kebutuhan industri pariwisata dan layanan saat ini.
Narasumber pelatihan, Dr. Husnita, SE., M.Si, menegaskan bahwa pendidik hospitality tidak hanya berperan sebagai pengajar materi, tetapi juga sebagai teladan bagi peserta didik.
“Pendidik hospitality adalah living example. Sikap, penampilan, bahasa tubuh, dan cara berkomunikasi pendidik merupakan kurikulum tidak tertulis yang setiap hari diamati dan ditiru oleh siswa,” ujarnya.
Ia menambahkan, profesionalisme pendidik juga berpengaruh langsung terhadap citra institusi pendidikan.
“Ketika pendidik mampu menampilkan sikap profesional yang konsisten, kepercayaan industri terhadap sekolah dan lulusannya akan terbentuk dengan sendirinya,” kata Husnita.
Materi pelatihan meliputi standar grooming profesional, gesture dan bahasa tubuh sebagai komunikasi non-verbal, professional presence, etika profesional di era digital, serta peran pendidik sebagai representasi institusi. Kegiatan ini juga dilengkapi simulasi praktik dan diskusi kelompok untuk membantu peserta memahami dampak grooming dan gesture terhadap persepsi dan budaya layanan.
Melalui kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini, Telkom University berharap dapat terus berkontribusi dalam penguatan kualitas sumber daya manusia pendidikan kejuruan serta mendorong terwujudnya ekosistem pendidikan hospitality yang profesional, berkelas, dan relevan dengan tantangan zaman.***
Komentar