AMBON (TUGUBANDUNG.ID) – Dalam lawatannya ke Kota Ambon, Maluku, Pakar Komunikasi dan Motivator Nasional Dr Aqua Dwipayana menyempatkan diri memberikan Sharing Komunikasi dan Motivasi kepada para pegawai di lingkungan Pegadaian, selain melakukan kegiatan serupa di Direktorat Kepolisian Perairan dan Udara Kepolisian Daerah (Ditpolairud Polda) Maluku.
Dr Aqua Dwipayana yang merupakan doktor Komunikasi lulusan Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Padjadjaran tersebut mendapat undangan mendadak dari Deputi Bisnis Pegadaian Area Ambon Fahrul Rozi. Spontan pembicara laris itu menerimanya.
Pria rendah hati itu memang selalu antusias dan memandang setiap undangan berbicara adalah amanah yang harus dilaksanakan. Sehingga berupaya melakukannya secara maksimal agar hasilnya optimal.
Senin (3/2/2025) sore begitu tiba di Kota Ambon, Dr Aqua Dwipayana bersama putra bungsunya Savero “Ero” Karamiveta Dwipayana langsung melakukan serangkaian silaturahim. Mereka yang hobinya sama, kompak melaksanakan kegiatan positif itu.
Dengan penuh rasa syukur dan bahagia, mereka silaturahim ke Deputi Bisnis Pegadaian Area Ambon Fahrul Rozi di The Gade Jl. W. R. Supratman No. 34 Kota Ambon, Maluku. Mereka mendiskusikan banyak hal.
Saat pertemuan Fahrul ditemani dua stafnya: Kepala Departemen Gadai Pegadaian Ambon Imanuel Manuputty dan Pemimpin Cabang Pegadaian Ambon Esensi Bandaso.
Salah satu hasil pertemuannya, Selasa (4/2/2025) pagi mulai pukul 07.00 WIT Dr Aqua Dwipayans dapat rezeki, melaksanakan Sharing Komunikasi dan Motivasi dengan puluhan karyawan Pegadaian Ambon.
Sharing di Pegadaian bertajuk “Pengembangan Karakter dan Kapasitas dalam Mencapai Kinerja Terbaik”. Acaranya di The Gade yang letaknya satu lokasi dengan kantor Pegadaian Area Ambon.
Menjelang menyampaikan materinya Dr Aqua Dwipayana menggarisbawahi bahwa dalam dunia kerja, karakter yang kuat menjadi faktor utama untuk mencapai kesuksesan. “Keahlian teknis itu penting, tetapi tanpa karakter yang unggul, keahlian tersebut tidak akan berkembang secara optimal. Karakter adalah fondasi bagi profesionalisme dan integritas dalam bekerja,” ungkap motivator yang telah memotivasi lebih dari 2 juta orang baik di Indonesia maupun di puluhan negara itu.
Menurut mantan wartawan di banyak media besar ini, karakter unggul mencakup kejujuran, kedisiplinan, tanggung jawab, kerja keras, dan semangat untuk terus belajar. Para pegawai Pegadaian Ambon agar memiliki mentalitas seorang pemenang yang tidak mudah menyerah dalam menghadapi tantangan.
Kinerja terbaik
Lebih lanjut, Dr Aqua Dwipayana menekankan bahwa kinerja terbaik berasal dari diri sendiri. Pegawai yang memiliki karakter unggul akan lebih mudah membangun hubungan kerja yang harmonis, meningkatkan produktivitas, dan mampu beradaptasi dengan perubahan zaman.
“Di era yang terus berkembang ini, kita tidak bisa hanya mengandalkan pengalaman masa lalu. Kita harus terus berkembang dan menyesuaikan diri dengan tuntutan zaman. Oleh karena itu, karakter yang kuat dan mentalitas adaptif menjadi kunci utama,” ujar Dr Aqua Dwipayana.
Dr Aqua Dwipayana mengatakan terdapat lima hal yang bisa dilakukan agar kita bisa keluar dari situasi “zona nyaman” yang berdampak merugikan dalam kehidupan kita. Meninggalkan zona nyaman adalah sebuah keniscayaan agar kita dapat kembali produktif dalam aktivitas rutin kita.
“Berada di zona nyaman bukanlah hal yang negatif. Tetapi jauh bermanfaat jika berhasil keluar dari zona tersebut. Lima hal itu adalah menghindari kebosanan, meningkatkan kepercayaan diri, menguji diri dengan hal yang baru, meningkatkan empati, mengatasi ketakutan dan mengurangi kecemasan,” kata Staf Ahli Ketua Umum KONI Pusat ini.
Dr Aqua Dwipayana menegaskan, dengan keluar dari zona nyaman, kita akan menjadi pribadi yang lebih terbuka (open-minded). Hal ini karena kita akan memiliki pemikiran yang terbuka dan mengeksplorasi pikiran untuk menjadi lebih kreatif, tampil beda, menerima pada sudut pandang baru sehingga makin tinggi pula peluang kesuksesan.
Efektivitas komunikasi
Ayah dari Alira Vania Putri Dwipayana dan Savero Karamiveta Dwipayana ini juga menekankan di manapun dan apapun jabatannya dalam bekerja, agar kemampuan komunikasi terus diperbaiki dan diperkuat. Karena, komunikasi bisa mendorong seseorang untuk memperluas jaringan dan menambah wawasan.
Untuk mencapai efektivitas komunikasi, menurut Dr Aqua Dwipayana yang semakin padat jadwal kegiatannya, setiap unsur dalam perusahaan harus dapat menjalankan rumus REACH Plus AC.
Hal ini mengacu pada lima aspek yakni “Respect” atau perhatian yaitu di mana saja, kapan pun, kepada siapa pun selalu menghormati, jangan pernah meremehkan. Kemudian, “Empathy” atau bisa menempatkan diri yaitu bagaimana merasakan apa yang dirasakan orang lain. Melayani dengan optimal dan standar, tidak ada perbedaaan atau diskriminasi.
“Selanjutnya “Audible” atau mudah dimengerti yaitu semua yang disampaikan gampang dipahami. “Clarity” atau kejelasan pesan yang diutarakan dengan mengutamakan etika komunikasi sehingga mudah dimengerti. Terakhir, “Humble” atau rendah hati, tidak ada yang perlu disombongkan oleh setiap manusia. Semua itu perlu dilengkapi dengan huruf “AC” yakni “Action” atau Tindakan nyata dan cepat serta “Consistency” atau Konsistensi yang dilakukan secara terus-menerus,” ucapnya.
Deputi Bisnis Pegadaian Area Ambon Fahrul Rozi menyampaikan apresiasi mendalam atas kesediaan Dr Aqua Dwipayana berbagi ilmu dan pengalaman. “Ini adalah kesempatan berharga bagi kami semua untuk belajar dari sosok yang sudah banyak memberikan motivasi di berbagai instansi. Semoga semua yang disampaikan Dr Aqua Dwipayana dapat diimplementasikan oleh seluruh pegawai Pegadaian Ambon,” ujar Fahrul.*
Komentar